El sistema IGGLOBAL cuenta con distintos mecanismos para registrar y auditar la actividad tanto de los procesos internos como del acceso de los usuarios.
Estos registros permiten analizar el funcionamiento del software, detectar errores, realizar trazabilidad de eventos y mantener la seguridad operativa del entorno.
A continuación, se detallan los principales componentes del sistema de registros y los mecanismos de ingreso al software.
Logs del Software
Los logs se almacenan localmente en: Base de datos INFORMAC (procesos administrativos) y Event Viewer (ejecución de tareas automáticas).
La aplicación no cuenta con soporte nativo para el envío de logs mediante Syslog (UDP/TCP/TLS).
La aplicación registra eventos en el Event Viewer de Windows (ejecución de tareas automáticas).
Los eventos que se almacenan son: ejecución de procesos de negocio, exportación de datos, ejecución de consultas y errores del sistema.
Los Logs incluyen:
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Fecha y hora
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Nombre del servidor
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Tipo (error, info, warning)
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Mensaje resumen
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Usuario
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Datos del error (si corresponde)
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Nombre de base de datos
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Código de acción
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Datos de contexto de acción/parámetros de ejecución
Mecanismos de Ingreso al Software
Cada ejecución sobre la API se controla con OAuth, y el TTL del token es configurable por instalación.
Cada vez que un usuario ingresa al sistema, se almacena en una tabla del INFORMAC la fecha y hora, nombre de usuario, ID de sesión y dispositivo (navegador o mobile).
Esta información permite el control de usuarios concurrentes y conectados, y ofrece la posibilidad de expulsar manualmente un usuario activo.
Al salir del sistema, se libera el slot correspondiente eliminando el registro de la tabla.
