El sistema permite visualizar el histórico de eventos ejecutados durante el procesos de sincronización con canales digitales.
Todas las transacciones sincronizadas entre el ERP y las plataformas de e-commerce y marketplaces, serán registradas en un archivo log.
En dicho explorador se podrá consultar los datos provenientes de sincronizaciones exitosas como también el motivo de los errores detectados.
Para consultar los error, el usuario podrá hacerlo desde Herramientas→ Registros del Sistema.
A través del filtro del explorador, identificar Tipo de Registro «CLOUD SERVICES», Fecha de los eventos y Tipo de Entrada «Sólo Errores».
En caso de seleccionar Tipo de Entrada «Todos», la consulta mostrará información de sincronizaciones exitosas.
Envío de Notificaciones
El sistema enviará un correo notificando los eventos (info o error) que se generen durante la sincronización con los canales digitales.
En cada correo se describirá el mensaje correspondiente.
La cuenta correo del destinatario podrá ser configurada en MasterInformac. Consultar con el Implementador del sistema.
También el usuario podrá conocer el estado de salud de la integración.
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